Все вопросы, которые нам задавали за 5 лет: о компании, оплате, работе и каждой услуге. Читайте, а если чего-то не хватает — напишите нам, и мы добавим ответ в течение 24 часов.
Как платить, как часто выставляются счета и на каких условиях возвращаются деньги.
Два способа: счёт (SEPA, SWIFT, Wise, Revolut Business) или криптовалюта (BTC, ETH, USDT в сетях ERC-20 / TRC-20, USDC). Оба варианта равноправны и работают на одинаковых условиях.
Да. Bitcoin, Ethereum, USDT (ERC-20 и TRC-20) и USDC. Предпочтительны стейблкоины. Курс фиксируется в момент выставления счёта.
Monthly in advance for retainers (traffic, social, content). One-off invoicing for domain purchases and content drops. Net-7 terms.
За большинство услуг — нет. Единоразовый взнос за запуск (€500–€2 500) взимается за соцсети и Ahrefs DR: он покрывает создание профилей и инфраструктуру. Сумма указывается в предложении до подписания.
Если результат не достигает согласованных KPI в оговорённый срок, мы заменяем его или возвращаем деньги — на ваш выбор. При расторжении договора невыполненный объём возвращается пропорционально. Условия прописаны в каждом предложении.
Стандартный вариант — оплата помесячно. Для соцсетей действует обязательство на 12 месяцев (с оплатой по месяцам) из-за кривой набора темпа. Остальные услуги работают по схеме «месяц за месяцем» с уведомлением за 30 дней.
Сроки, отчётность, права на активы и коммуникация.
Рейтинг Similarweb и сессии GA — 7–14 дней. Сотрудники в LinkedIn — 5 дней. Передача домена — 48 часов. Контент для блога — 7 дней с момента получения брифа. Все сроки закреплены письменным SLA в предложении.
Результаты вы отслеживаете сами в привычных инструментах: GA4, Similarweb, Ahrefs, LinkedIn Analytics. Каждую неделю мы присылаем письменный дайджест: что изменилось, что мы сделали и что планируем дальше.
Для приостановки или отмены нужно письменное уведомление за 30 дней. Возобновить работу можно в течение 6 месяцев без повторной платы за подключение. Мы никогда не навязываем рост абонентской платы.
Мы следим за каждым переданным активом. Если профиль LinkedIn, опубликованная страница или домен получат блокировку или пометку, мы заменим их за свой счёт в течение 72 часов. Если заменить не получится, вернём деньги за эту единицу пропорционально.
По умолчанию — по email и в Telegram: асинхронно и с полным журналом переписки.
Сессии реальных пользователей, которые двигают GA, Similarweb, Semrush и все поведенческие метрики, важные для вас.
Это симуляция на ботах, но боты неотличимы от живых людей: резидентные IP, реалистичные отпечатки браузеров, естественные тайминги и модели поведения. Поэтому трафик влияет на Similarweb, Semrush и вовлечённость в GA4: он ведёт себя в точности как органический.
Любые: страна, регион, город. У нас есть активные пулы пользователей в 190+ странах, включая труднодоступные гео (Скандинавия, MENA, LATAM, APAC, Африка южнее Сахары). Назовите нужный микс — мы его обеспечим.
Да: показатель отказов, страниц за сессию, глубину прокрутки, время на странице, распределение по устройствам, повторные визиты, конкретные события на странице (клики, просмотры видео, просмотры форм). Мы калибруем всё под органические ориентиры вашей ниши, чтобы ничто не выглядело аномально.
Органический, прямой, из соцсетей, платный и реферальный с конкретных сайтов — даже с тех, где вы не размещены. Мы управляем заголовком Referer в каждой сессии и реалистично чередуем источники, чтобы ни один из них не давал неестественных всплесков.
Да. Спам-фильтр GA4, бот-фильтр Similarweb, валидация SDK Adjust / AppsFlyer и Cloudflare Bot Management классифицируют наши сессии как человеческие. Мы каждую неделю тестируем их на актуальных эвристиках и меняем профили по мере развития инструментов.
По целевой метрике, а не по числу сессий. Вы называете цель по рейтингу или трафику, а мы считаем стоимость набора решений, который её достигнет, с запасом.
Рост подписчиков, вовлечённость, создание контента и расширение штата сотрудников в LinkedIn — на всех основных платформах.
Это «возрастные» профили с реалистичной карьерной историей, контактами, рекомендациями и стажем активности. Каждый профиль прогревается 6–12 недель, прежде чем присоединиться к странице вашей компании. Роли и должности соответствуют вашей оргструктуре, а контакты набираются внутри вашего целевого профиля клиента (ICP).
Опционально. По умолчанию они публикуют посты, ставят лайки и комментируют обновления компании. За дополнительную плату на каждый профиль их можно подключить к мягкому аутрич-контакту в рамках ваших продаж: согласованные тексты, проверка человеком, никакой массовой автоматизации.
Instagram, Facebook, X (Twitter), Threads, Pinterest, Twitch и LinkedIn.
Да. Мы готовим публикации для ваших аккаунтов: тексты, визуалы, график выхода. Контент пишется на языке вашего бренда и с учётом вашей ниши. Без вашего одобрения ничего не публикуется.
Результаты вы отслеживаете в нативной аналитике платформы: число подписчиков, вовлечённость, география аудитории. У профилей реалистичная история, связи и модели активности, поэтому их не отличить от органических подписчиков.
Замена в течение 72 часов. Мы ежедневно проверяем состояние профилей; помеченные аккаунты заменяем прогретым аналогом за наш счёт в срок до 72 часов, и это закреплено в договоре.
Посты, созданные ИИ, с индивидуальными изображениями. Любой объём, любая длина. Все права ваши.
Любой нужный вам объём. Фиксированных лимитов тарифа нет. Назовите количество и длину, а мы всё сделаем. В каждый пост входит индивидуальное главное изображение, а также схемы и иллюстрации внутри текста. SEO-структура, мета-теги и проверка индексации включены.
Да, посты создаются с помощью ИИ. Мы применяем структурированный набор промптов, SEO-оптимизацию текста и генерацию изображений. Каждый пост проверяется на индексацию поисковыми системами и ИИ-системами. Ручной переписки нет.
Готовый к публикации контент: лонгрид (любой длины), индивидуальные изображения для каждого поста, SEO-структуру и проверку индексации. Передаём в удобном вам формате: файлы с черновиками, загрузка в CMS или прямая публикация. Никаких скрытых условий.
Вам. Все права полностью переходят к вам при сдаче работы. Все посты, изображения и файлы ваши. Мы не оставляем за собой никаких прав.
Каждый ответ здесь появился из реального вопроса реального клиента. Отправьте свой: мы ответим менее чем за четыре часа и в течение суток опубликуем ответ (анонимно), чтобы он пригодился и другим.