● 01 · Что мы собираем

Данные, которые действительно попадают к нам

Мы собираем только то, что действительно необходимо для брифа, проекта или просмотра страницы. Никакого скрытого профилирования и никаких данных от брокеров данных.

01

Контактные данные

Имя, email, компания и всё, что вы указываете в форме брифа или присылаете нам по email или в Telegram. Предоставляется вами, когда вы сами решаете с нами связаться.

02

Данные о проекте

Целевые URL, геолокации, KPI, заметки по кампании и доступы, которые вы предоставляете нам для выполнения работы. Хранятся только на время проекта плюс срок хранения, указанный ниже.

03

Платёжные данные

Название для счёта, номер плательщика НДС и способ оплаты. Номера карт и банковских счетов никогда не попадают в наши системы — они остаются у платёжного провайдера или в выбранной вами криптосети.

04

Аналитика сайта

Агрегированные данные о просмотрах страниц и источниках переходов через аналитику, уважающую конфиденциальность. С этого домена не устанавливаются рекламные cookie для кросс-сайтового отслеживания.

05

Серверные логи

Стандартные логи доступа — IP-адрес, user agent, отметка времени — хранятся недолго для обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений, после чего удаляются.

06

Что мы никогда не собираем

Никаких данных особых категорий, никакого скрытого отслеживания, никаких купленных контактных баз. Если поле формы не нужно для выполнения работы или ответа, мы его не запрашиваем.

● 02 · Правовые основания

Зачем мы храним каждый вид данных

Каждая из перечисленных категорий данных имеет правовое основание согласно GDPR / UK GDPR.

Ответ на бриф

Контактные данные обрабатываются, чтобы ответить на ваш запрос и подготовить предложение. Правовое основание: действия, предпринятые по вашей просьбе до заключения договора.

Выполнение проекта

Данные о проекте и доступах обрабатываются для выполнения согласованной работы. Правовое основание: исполнение договора, изложенного в вашем предложении.

Получение оплаты

Платёжные данные обрабатываются для выставления счетов и выполнения налоговых обязательств. Правовое основание: юридическая обязанность и законный интерес в получении оплаты.

Поддержка работы сайта

Логи и агрегированная аналитика обрабатываются для обеспечения безопасности сервиса и понимания спроса. Правовое основание: законный интерес, соразмерный вашим правам.

Маркетинговые письма

Мы пишем вам по email только о вашем собственном запросе или проекте. Любые дополнительные рассылки подключаются только с вашего согласия, и в каждом письме есть отписка в один клик.

Согласие, где применяется

Если обработка данных основана на согласии, вы можете отозвать его в любой момент — это не затрагивает законность действий, совершённых до отзыва.

● 03 · Сроки хранения

Как долго мы Хранение данных

Данные хранятся только до тех пор, пока актуальна цель их обработки, плюс определённый дополнительный срок для соблюдения юридических и бухгалтерских обязанностей. После этого они удаляются или обезличиваются.

  1. 01

    Запросы, которые ничем не закончились

    Если бриф не перерастает в сотрудничество, мы храним переписку до 12 месяцев на случай, если вы вернётесь, а затем удаляем её.

  2. 02

    Активные и завершённые проекты

    Данные по проекту хранятся на протяжении всего срока действия договора и удаляются в течение установленного периода после последнего оплаченного этапа — в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.

  3. 03

    Финансовая документация

    Счета и налоговая документация хранятся 6 лет для соблюдения требований бухгалтерского учёта, после чего надёжно уничтожаются.

Удаление раньше срока: вы можете попросить нас удалить ваши данные до истечения этих сроков. Мы выполним запрос, если только юридическая или бухгалтерская обязанность не требует сохранить конкретную запись — в этом случае мы сообщим, какую запись и почему.

● 04 · Передача данных и обработчики

Кто ещё имеет доступ к вашим данным

01

Никогда не продаём

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем персональные данные. Это не товар, и они не передаются для чьей-либо рекламы.

02

Обработчики, с которыми мы работаем

Провайдеры электронной почты, хостинга, выставления счетов и аналитики обрабатывают данные только по нашим письменным указаниям, в рамках соглашений об обработке данных, обязывающих их соблюдать эту политику.

03

Международная передача данных

Если обработчик находится за пределами Великобритании/ЕЭЗ, передача данных осуществляется на основании решений об адекватности защиты или Стандартных договорных условий с соответствующими гарантиями.

04

Раскрытие данных по закону

Мы раскрываем данные только по обязывающему законному требованию и оспариваем запросы, которые являются чрезмерно широкими или незаконными.

05

Безопасность

Доступ предоставляется по принципу минимальных привилегий и фиксируется в журналах. Передаваемые данные шифруются; учётные данные, которые вы предоставляете для выполнения работ, хранятся в менеджере секретов, а не в открытом виде.

06

Реагирование на утечки

Если утечка данных может затронуть ваши права, мы уведомляем соответствующий надзорный орган в течение 72 часов и без неоправданных задержек информируем пострадавших клиентов.

● 05 · Ваши права

Что вы можете попросить нас сделать

Доступ

Запросите копию персональных данных, которые мы о вас храним, и информацию о целях их хранения.

Исправление

Попросите нас исправить неточные данные или дополнить неполные.

Удаление

Попросите нас удалить ваши данные — с учётом обязанностей по хранению, указанных в §03.

Переносимость и ограничение обработки

Запросите ваши данные в переносимом формате или попросите приостановить обработку на время разрешения спора.

Возражение и жалоба

Возразите против обработки, основанной на законном интересе, и подайте жалобу в орган по защите данных (в Великобритании — ICO), если вас не устроил наш ответ.

Как воспользоваться правами

Email hello@afiled.com указав «PRIVACY» в теме письма. Мы отвечаем в течение месяца бесплатно.

Есть вопросы по вашим данным?

Обращайтесь напрямую. Мы отвечаем в письменном виде.

Запросы на данные, списки обработчиков и гарантии передачи данных — укажите «PRIVACY» в теме письма, и мы рассмотрим его в течение месяца.