Как привлечь реферальный трафик на ваш сайт

Что такое реферальный трафик и почему его стоит привлекать

Реферальный трафик — это доля трафика вашего сайта, которая приходит по ссылке с другого сайта, а не из поиска, рекламы или ввода вашего адреса вручную. Когда читатель кликает по ссылке внутри гостевой статьи, партнёрского каталога или ветки в сообществе, ваша аналитика фиксирует этот источник как реферальный. Это старейший механизм в вебе, и для B2B-аудитории он по-прежнему один из самых ценных способов получить квалифицированных посетителей.

Реферала заставляет конвертироваться контекст. Посетитель, который переходит по ссылке из источника, которому он уже доверяет, приходит «тёплым» — он примерно понимает, чем вы занимаетесь, ещё до того, как попадёт на ваш сайт. Именно поэтому скромное число визитов из правильного блога или издания часто превосходит большой объём холодного трафика откуда угодно ещё. Ссылка делает сразу две вещи: приводит вам реального посетителя сегодня и усиливает сигнал авторитетности, который помогает вашим позициям в поиске завтра.

Поэтому, когда мы говорим о том, как привлечь реферальный трафик, на самом деле речь о том, как заработать ссылки, по которым люди действительно кликают. Это задача о контенте и отношениях, а не техническая — и это хорошая новость, потому что означает, что и малый бизнес, и растущая компания, и SaaS-сервис, и e-commerce-бренд, и консультант по росту — все могут получить результат небольшой командой и с ясным планом. Остальная часть этого руководства и есть такой план.

Откуда берётся ваш реферальный трафик

Прежде чем пытаться получить больше реферальных посетителей, полезно понять, какие источники действительно их приводят. Большая часть реферального трафика сайта приходит из короткого списка типов источников, и каждый из них в обмен на ссылку просит свой вид контента. Понимание того, что хочет каждый источник, помогает решить, куда вкладывать усилия.

Читайте таблицу как меню, а не как рейтинг. Лучший набор зависит от вашей аудитории и того, что вы реально способны производить: SaaS-компания, опирающаяся на данные, делает ставку на digital PR, тогда как сервисный бизнес часто получает больше от партнёрских ссылок и сильного блога. Чего не стоит делать — так это гнаться за всеми источниками сразу; выберите два-три подходящих, как эти, и прорабатывайте их вглубь.

Тактики, которые привлекают реферальный трафик

Каждая из тактик ниже зарабатывает ссылку из источника, которому ваша аудитория уже доверяет. Ни одна из них не быстрый лайфхак; все они дают накопительный эффект. Выбирайте те, что вписываются в то, как работает ваша команда, и относитесь к каждой новой ссылке как к небольшому долговечному активу, а не к разовому всплеску.

1. Пишите гостевые статьи там, где читает ваша аудитория

Гостевая статья на уважаемом отраслевом сайте ставит вашу ссылку прямо перед той аудиторией, которая вам нужна, и одновременно вы получаете долговечный источник трафика. Начинайте с публикации, которая в первую очередь помогает их читателям — редактор сошлётся на сайт, только когда публикация ценна сама по себе. Это медленная работа, ведомая отношениями, поэтому многие команды передают её специалистам; наша услуга гостевых публикаций существует именно для этого, размещая ваш контент на сайтах, которые приводят реальных реферальных посетителей.

2. Превращайте оригинальные данные в digital PR

Небольшой опрос, бенчмарк или цифра, которую никто ещё не публиковал, дают журналистам и блогерам повод сослаться на ваш сайт. Один хороший фрагмент данных может стать новым источником реферальных посетителей, на который другие авторы ссылаются годами — и, в отличие от гостевой статьи, вы создаёте контент один раз, а линковку делают за вас другие. Вам не нужно огромное исследование; вам нужна одна статистика, достойная цитирования.

3. Выстраивайте ссылки от партнёров и поставщиков

Самые дешёвые реферальные посетители, которые вы когда-либо получите, приходят из отношений, которые у вас уже есть. Страницы партнёров, списки «с кем мы работаем» и кейсы — всё это естественные места для ссылки обратно на ваш сайт. Делайте запрос конкретным: отправьте точный URL и строку анкорного текста в том виде, в каком хотите, чтобы ссылку было легко добавить, а посетители пошли в тот же день, когда она станет активной.

4. Будьте по-настоящему полезны в сообществах

Группы в Slack, форумы и нишевые сообщества приводят тёплых реферальных посетителей, когда вы приходите помочь, а не разбросать ссылки. Сначала ответьте на вопрос, а затем ссылайтесь на статью только там, где это действительно добавляет деталей. Сообщество накажет за ссылку «мимоходом» и вознаградит за полезную — поэтому реферальный трафик, который вы получаете здесь, это побочный продукт пользы, а не самоцель.

5. Попадайте на страницы ресурсов и в подборки

Кураторы поддерживают страницы «лучшие инструменты» и «что почитать ещё», которые являются чистыми источниками трафика. Найдите те, которыми пользуется ваша аудитория, а затем покажите куратору, почему ваше руководство, инструмент или статья заслуживают места. Одна подборка может приводить вам квалифицированных посетителей из одного источника месяц за месяцем, и её не нужно обновлять, как пост в соцсети.

6. Возвращайте упоминания без ссылок

Множество сайтов уже упоминают ваш бренд без ссылки. Каждое такое упоминание — источник трафика, который остаётся лишь включить: короткая вежливая заметка с просьбой к автору сделать упоминание кликабельным превращает существующую доброжелательность в работающую ссылку. Это самый быстрый способ получить новый реферальный трафик из уже проделанной работы, и часто именно здесь мы первым делом ищем быстрые победы.

7. Укрепляйте авторитет за каждой ссылкой

Реферальные ссылки и поисковый авторитет усиливают друг друга, поэтому продуманная программа наращивания ссылок поднимает оба показателя разом. Если вы хотите двигаться быстрее, чем позволяет ручной аутрич, наши услуги наращивания ссылок по Ahrefs DR и бэклинков выстраивают для вас новую базу источников, документируя каждое размещение, так что вы видите, что приводит каждая ссылка.

Контент, который зарабатывает реферальные ссылки

Каждая тактика выше зависит от одного: контента, который другим людям нравится настолько, чтобы на него сослаться. Вы не получите реферальных посетителей без чего-то, на что стоит ссылаться, поэтому окупается понимание того, какой контент зарабатывает ссылки, а какой нет. Дело не в длине и лоске — разница в том, даёт ли контент другому автору то, на что можно опереться.

Оригинальные данные — самый надёжный магнит для ссылок из существующих. Статья, построенная вокруг цифры, которой нет ни у кого другого — бенчмарк, результат опроса, отчёт «состояние отрасли», — даёт авторам цитату, а цитата — это ссылка. Руководство, которое по-настоящему полезнее того, что уже в топе, тоже зарабатывает ссылки, потому что люди ссылаются на лучшее объяснение вопроса, а не на десятое. А сильная авторская колонка, подкреплённая доказательствами, получает репосты и ссылки, потому что даёт читателям то, на что можно отреагировать. Что не зарабатывает ссылок — это пустой, вторичный контент: статья вроде тех десяти, что уже опубликованы, не даёт никому повода на неё указать.

Практичный ход — собрать небольшую библиотеку публикаций, достойных ссылок, а не большую из забываемых. Одна статья в блоге, построенная на данных, которую цитируют пятьдесят сайтов, приведёт вам больше реферальных посетителей, чем пятьдесят публикаций, на которые никто не ссылается. Если узкое место — производство такого контента, наша услуга создания контента для блога пишет публикации, которые нужны вашей стратегии — полезный, цитируемый контент, на который готовы ссылаться редакторы гостевых площадок и кураторы.

Как измерять реферальных посетителей, которых вы получаете

Нельзя улучшить реферальный трафик, который вы не измеряете. В Google Analytics отчёт по привлечению разбивает посетителей вашего сайта по источникам, поэтому реферальный стоит рядом с органическим, прямым и социальным — а отчёт по рефералам называет каждый сайт, приводящий к вам посетителей. Читайте его еженедельно, и проступают две закономерности: горстка источников, делающих большую часть работы, и длинный хвост рефереров с одним визитом, которые редко что-то значат.

Следите за вовлечённостью по источнику, а не только за числом. Источник, приводящий пятьдесят посетителей, которые читают три страницы, ценнее того, что приводит пятьсот, которые уходят сразу, а «отскочившие» часто оказываются ботами или сайтами-скраперами, которых вы хотите исключить. Используйте разрез по источникам, чтобы решить, куда должна пойти следующая гостевая статья или ссылка — цель в том, чтобы получить больше того, что конвертирует, а не большее число ради самого числа. Так же вы узнаёте, какая статья в блоге отработала свою роль: отсортируйте отчёт по целевой странице, и вы увидите, какой именно контент принёс вам ссылки.

Частые ошибки при привлечении реферального трафика

Большинство команд, у которых здесь не выходит, не упускают хитрую тактику — они совершают одну из горстки предотвратимых ошибок. Исключите их, и тактики выше начнут работать гораздо быстрее.

• Погоня за ссылками, а не за читателями. Ссылка на сайте, который никто не читает, не приводит посетителей. Зарабатывайте ссылки там, где ваша аудитория действительно есть, а не там, где ссылку легко получить.
• Публикация пустого контента. Статья вроде тех десяти, что уже опубликованы, не зарабатывает ссылок. Если публикация не даёт ни одному автору повода её процитировать, она не приведёт вам ни одного визита.
• Разбрасывание ссылок в сообществах. Ссылка «мимоходом» на форуме — это спам, и она не работает. Сначала будьте полезны; посетители идут за помощью, а не за ссылкой.
• Разовая попытка. Это привычка, а не кампания. Одна гостевая статья — это начало; стабильный поток новых публикаций и ссылок — вот что складывается в настоящий канал.
• Игнорирование данных. Если вы никогда не читаете отчёт, вы не отличите работающий источник от неработающего — и продолжаете вкладываться в неправильные ссылки.

Ни одну из этих ошибок не сложно исправить, когда она названа. Команды, которые получают стабильных реферальных посетителей, — это просто те, кто пишет контент, достойный ссылок, зарабатывает ссылки там, где читает их аудитория, и проверяет данные достаточно часто, чтобы понимать, что работает.